内衣店店长的工作流程(内衣店店长工作概述)

连锁门店店长管理手册 门店标准化手册和连锁店店长工作流程

style="text-indent:2em;">大家好,今天来为大家解答内衣店店长的工作流程这个问题的一些问题点,包括内衣店收银系统怎么弄好看也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

本文目录

  1. 内衣店店长的工作流程
  2. 中国实体店经营的路在何方该怎样赚钱
  3. 收银员管理制度,工作详细流程
  4. 你们是怎么攒钱的攒钱有瘾吗

内衣店店长的工作流程

1、遵守公司各项规章制度,负责协助店长完成店铺内一切管理事务,配合公司的各项营销策略的实施,带领团队完成销售目标;

2、协助店长做好门店员工的分工管理工作,调动员工的工作积极性和销售热情,处理与改善店铺运作中的问题,寻求解决办法;

3、负责日常门店管理工作如收银、记录、盘点、账目核对、营业数据的统计、整理等;

4、按公司要求维护店铺及商品陈列;

5、确保商品的来货验收、上架、补货、退货、防损等日常营业工作;

6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾及突发事件;

7、打造有战斗力的团队,为公司培养、输送优秀店长储备;

8、协助负责所辖店铺商场竞争对手的信息收集和反馈。

中国实体店经营的路在何方该怎样赚钱

实体店现在面对的问题是客源少、房租高、运营成本增加,大多实体店店主都认为是互联网电商冲击,其实不是的。是实体店的传统经营策略应该改变了。目前大数据显示电商获客与实体店获客成本基本不相上下。实体店未来经营之路一定是传统营销结合互联网营销,让顾客有深度的体验和最优质的服务。

你比如说啊,电商的几个优势是:1足不出户逛遍天下只要还有卡里余额一切尽归我有2物流方便快速3退换货方便.不喜欢随时退还不用花快递费4对于没有时间工作忙的不用逛街在家就购物了5同样产品电商买的比实体店要便宜。这些优势是实体店比不了的。但要记住实体店一个优势是电商怎么也比不上的就是店面是真实存在的。那么就利用这个优势加上“场景营销”。建立小程序代替传统会员管理,在小程序建立分享机制.分销机制解决客源留存裂变问题。与供应链对接解决价格问题和产品单一问题。招分销.招合伙人解决运营成本问题。比如说健身房瑜伽房可不可以加上塑身内衣.服装之类的。卖大米的能不能加上蜂王浆和保健品这类的产品。所以实体店一定要转变固有思维。

未来的实体店一定前端小后端无限大。以互联网作为前端入口,吸引粉丝吸引流量通过小程序转化会员,实体店作为后端提供产品多元化,提供体验和售后服务。未来实体店当你进入店面的时候没有满屋子满墙的产品摆着,可以通过一个平板选择产品,通过AI实现场景体验,有可能在这边试衣服,那边通过小程序服务叫个理发师过来理发……而这一切都是围绕着顾客,让顾客有极致的体验和极致的服务。

收银员管理制度,工作详细流程

这个是吧台收银员的制度

收银员管理制度

一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定,服从企业管理及领导安排。

二、工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为宾客提供优质服务。

三、收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方。

四、工作岗位不能空岗,不准串岗。

五、吧台内保持清洁卫生。

六、准时参加每周的员工大会及部门例会。

七、为宾客发放钥匙牌的同时,及时为宾客进行消费登记。

八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确;由于交接不清出现问题,由发现问题时的当班收银员负责。

九、前台收银员

1、宾客只按摩、美容、理发而不洗浴者,使用企业规定的无门票结算时,必须由当事人签字证明;由经理处理并标明是否跑单。

2、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。

3、减现金必须让前厅经理或值班经理签字,并且宾客还未离开之前方可。

4、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。

5、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。

6、收取现金要能过验钞机检验真伪,杜绝收取假币。如出现假币,由当班收银员负责。

7、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。

8、宾客结帐后,通知前厅顾导员为宾客取鞋,要报准鞋号,并且不准大声喊号。

9、手工记录的贵宾卡,按照卡号由宾客在帐单本上签字,并让前厅经理或值班经理在帐单上签字,卡用完后及时收回,并在本上做好记录。

10、钥匙牌必须每周一固定盘点一次,其他不定期盘点一次。出现问题由盘点时的当班收银员负责。

十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。

十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。

十二、吧台人员不准带包进入吧台工作,不准携带现金上岗。

十三、在任何情况下,所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台,一经发现,罚款100元。

十四、组织通知按摩技师、搓澡技师、擦鞋师、美容美发师等人员及时到吧台对帐,每月一号准时交帐。

十五、宾客到吧台接打电话时,要为宾客准备好纸笔。

十六、宾客到吧台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费,必须热情服务,积极推销吧台商品及其他项目。

十七、宾客从吧台前经过,要微笑着目视宾客走过。

十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。

十九、二、三楼吧台人员输单时,当电脑中查询不到输单的门票时应立刻向前台咨询。

二十、输单时,不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。

二十一、各部门服务员到吧台走单,必须积极配合,及时输单;服务员走单取商品,吧台人员一定要根据服务单的商品数量发单,认真核对发货。

二十二、吧台人员一定先输单,再准确发放商品。杜绝先发放商品再补单现象。

二十三、吧台丢失毛巾、饮品、澡巾、袜子、内衣等商品,由当班吧台员以商品销售价的2倍赔偿。

二十四、按灯光规则变换灯光,按时播放电视、音响,要求音乐似有似无、舒缓、不能间断。

二十五、吧台人员不得无故撤单,如要撤单,必须注明原因,并由前厅经理或值班经理签字方可。私自撤单,由当班收银员负责。

二十六、谁签字(盖章)就由谁输单、负责,出现问题,由本人负责。

二十七、企业收银员遵循企业保密制度,不经企业领导批准不得让无关人员动用电脑收银机或翻看企业营业收支情况,不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

二十八、收银员在吧台可穿拖鞋站立服务,出吧台必须换上工鞋,否则按相应规定处理。

二十九、宾客分批离开结算程序:

1、结伴消费宾客,如一部分宾客先走,另一部分宾客仍在消费,由未走宾客最终结算,即用便签的方式注明先走宾客手牌号、消费金额、消费总额截止时间、先走宾客签字,让未走宾客签字认可即可。保留便签至未走宾客消费结算,一并打出消费单,让未走宾客结算。

2、结伴消费宾客,如一部分宾客先走,另一部分宾客仍在消费,由先走宾客消费结算,应把未走宾客的手牌号继续保留,以最终结算再消费金额。

3、宾客不洗浴,直接消费其它项目,即给宾客开外卖手牌(设2个外卖手牌)。

你们是怎么攒钱的攒钱有瘾吗

我去年10月退休,到现在退休金一分钱没花过都存着,只是去年春节前取出1800块钱,凑整存到其它银行,换成存单了,因为年前存钱有奖励。

退休以后我就没闲着,一直还在工作,由于是私人小厂,有时有活有时没活,我很喜欢这样的工作,自由,所以每月工资也不多,不过每次发工资我都没往家里拿,路过银行直接存卡里了,就这样逼自己存钱攒钱。

小时候家里不富裕,姊妹好几个,所以对花钱都是有控制欲的,尽管现在比以前条件好了,花钱还是抠抠索索的,一般去外边买东西我用的都是现金支付,这样每当我看见钱一点一点在变少,有时候想买其它东西,思来想去觉得也没必要,钱就省了下来。不过有时候也用手机支付,次数不是太多,假如说经常说是用微信或是支付宝付钱,总感到那是花别人的钱,大手大脚,该买不该买的一时冲动都买了,就省不了钱。同事都劝我说,该吃吃该喝喝,你给谁省钱哩…我情况比较特殊,就剩我一人了,再婚也没孩子,所有人都认为我应该活的潇洒一点,按目前情况来看我的钱是花不完,但是我还有个父亲,80岁了,我的任务还没完成,还有将来万一我病了没钱,没有人会管我,所以我必须攒钱。

我是攒钱挺上瘾的,因为当我拿到十几张存单,一张一张把上边的数字加起来,加到最后,我脸上流露出来的是满满的幸福感,钱让我信心倍增。

年轻的朋友们,去银行办个存折吧,每月多少存一点,日积月累,你就会发现原来自己就是小富豪。养成自律的习惯,再少的钱乘以三百六十五天都会有奇迹发生。

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