大家好,今天小编来为大家解答从联通离职的人后来都怎样了这个问题,为什么从联通辞职很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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中国联通劳动合同辞职了怎么办
辞职了,劳动合同就终止了。你可以投简历到下一个公司,重新找另外一份工作。
为什么联通大量招人
需求大,离职人员多。
1、联通客服的需求量非常大,需要较多的员工来完成工作。
2、该项工作工作量大,休息时间短,公司要求严格,离职员工多。
3无论是大公司啊,小公司,你能经常看到都是不断的在招人,这个也是很多公司在刷新流量,或者是增加他的曝光度的一个原因。
做客服离职的有什么原因
针对客服专员主要离职的原因,做下简单剖析:
·高强度的工作和环境
客服专员可能从上班开始到下班结束都是在用语言跟客户交流,特别是移动联通电信这三大公司客服专员,开始可能会引发一些职业症(嗓子痛、缺氧、枯燥),客服工作环境也相对有比较有限和闭塞,导致有些客服专员接受不了而选择离开。
·工作中带来的精神压力
客服专员电话面临的客户可能会具有一定的“攻击性”(特别售后客服),导致客户专员的受委屈、不理解、想不开等一系列负面情绪。久而久之会受不了这么大的精神压力而选择离开。
·对工作的不理解和不信任
某些客服专员,在面对客户的一系列问题和投诉时候,导致对自己做的工作或者产品不信任,觉得自己做的是“不好”的事,而选择离开。
·缺乏安全感或成就感
一般客服专员都为女孩子,女孩子对工作的稳定性比较看重,认为一个新人进入公司很短时间就可以取缔他的工作,觉得缺乏安全感。还有一种普遍的心里,就是觉得招收客服门槛很低,自己做的工作没多意义,随之对自己的评估降低(年龄越大越明显)而选择离开。
·社会的不认同
有时候,客服身边的亲人朋友会给他们灌输一些负面思想,比如你就是个接电话的,没前途之类的。导致客服对工作忠诚度降低最后因无工作状态而离开。
.待遇与工作强度不成正比
客服工作时间比较长,加班常有的事,基本没有休班时间,照顾不了家庭。再加上长期坐椅子身体受不了,容易养成腰椎病和颈椎病。而待遇跟其他职业相比却不算高。
·总结:其实我国客服专员相对国外是比较落后的,客服专员是一个很锻炼人也很需要有能力的人的一个工作,客服的工作性质不只是表面上人们所看到的。
她们必须要具有持续性的学习能力,因为一个公司随着进步和发展,会不断地更新自己的产品和文化,可能变动的是很小的一个点,就和以前的熟悉的有一定或者是颠覆性的差异,但是客服人员是必须超熟练掌握的。
超高的敏感度,来预测客户的下一步,而做好应对措(这都在一句话的时间里做出的)。
强大的抗压能力,因为不知道下一个客户是开心的还是生气的,也不预测对方的态度如何,使客服在工作的时候,神经不自主的在幻想,导致神经长期处于紧绷和疲劳状态。
稳定的控制和调节能力,对面的有些不理智型客户的“暴力”攻击,必须具有一定的情绪控制力和职业修养才能解决问题,最后还要自己调节情绪来面对家人朋友和下一个客户。
较快的应变和流畅的表达能力,面对客户的一些“奇葩”问题,客服必须要有快速的思考应变能力才能不让客户觉得尴尬,在任何时候客服都必须要有流畅的表达能力才是一个真正的客服。
从联通离职的人后来都怎样了
大多数都去了,移动上班了。因为联通和移动本来就差不多的,都是做手机信号通信的,所以从联通离职的人,都去了移动或者是电信
关于本次从联通离职的人后来都怎样了和为什么从联通辞职的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。