很多朋友对于空姐必备的十大知识和不知道的空姐冷知识不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
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空姐最怕的三种乘客
以下是空姐最怕的三种乘客：
1.酗酒乘客：酗酒乘客往往会在飞行过程中喝醉，表现出不良的行为举止，如大声喧哗、粗鲁无礼、冲突甚至暴力行为，这会给空姐带来很大的压力和危险。
2.精神异常乘客：精神异常乘客可能会出现情绪失控、幻觉、妄想等症状，这些症状可能会导致他们做出危险的行为，如试图打开飞机舱门、攻击其他乘客等，这也会给空姐带来很大的困扰和危险。
3.无理取闹乘客：有些乘客可能会因为各种原因不满意飞行服务，表现出无理取闹、挑剔、抱怨等行为，这会让空姐感到尴尬和不安，也会影响其他乘客的心情。
总的来说，空姐最怕的三种乘客都是那些可能会对飞行安全和服务质量造成威胁的乘客，空姐需要通过专业的技能和态度，妥善处理这些问题，确保飞行安全和服务质量。
空姐很物质吗
这个问题我无法准确回答，因为空姐本身并没有绝对的共性特征，每个人的价值观和追求也不同，因此无法将其简单地归为“物质”或“不物质”一类。
空姐在工作中需要具备专业的知识和技能，以确保乘客的安全和服务体验。无论是空姐还是其他任何职业，人们的追求和价值观都是因人而异的，不应该泛化或歧视任何一个职业群体。
空姐必备的十大知识
作为一名空姐，需要掌握很多的知识和技能。以下是空姐必备的十大知识：
1.航空安全知识：空姐需要掌握各类紧急情况的处理方法，如火灾、氧气系统故障、紧急迫降等。
2.航空法规知识：空姐需要熟悉航空法规，包括航空安全规定、国际民航组织规定等。
3.语言能力：空姐需要具备良好的英语及其他外语沟通能力。
4.飞行技能：空姐需要掌握飞行技能，如起降、飞行中的姿态控制等。
5.服务技能：空姐需要具备服务技能，如礼仪、表情、语言、形象等。
6.心理健康：空姐需要具备心理健康，能够自我调节情绪，并能够应对工作上的压力。
7.产品知识：空姐需要了解航空公司的产品，包括机舱产品、服务标准等。
8.卫生知识：空姐需要了解飞行期间的卫生保健知识，如急救、压力等。
9.素质教育：空姐需要接受全面的素质教育，如文化、心理、生活、法律等。
10.团队合作精神：空姐需要有良好的团队合作精神，并能与机组成员和谐工作，保证飞行任务的顺利完成。
以上是空姐必备的十大知识，除此之外，还需要不断学习和提升自己的综合素质，才能成为一名合格优秀的空姐。
空姐在飞机上的流程
首先，第一天下午要到公司准备室去进行飞行前准备，在准备会上要明了第二天的航班的起飞时间，机型，飞机号，航线数据等各个方面的资料。
要复习在遇到紧急情况时各个号位该干些什么，乘务员这就要求对飞机上的各种设备是了如指掌，还要整个机组协商好碰到劫机等各种突发事件的时候该怎么办......等等等等。
第二天，要提前一个小时十分钟到飞机上进行直接准备，首先要检查各种设备是不是好的，如：阅读灯，呼唤铃，小桌板，桌椅靠背，这些是旅客服务面板上的，乘务员服务面板上还要看各种灯光，话筒，音乐......等等各种方面是不是好的，尤其要考虑到紧急状态下要用的各种设备是不是好的，氧气瓶里面是不是氧气还够用?灭火瓶是不是没用过的?冲气滑梯是不是压力正常......
在旅客上来之前还要对餐食的配备清点清楚，要对餐食的数量和质量要把好关，对供应品要清点清楚，要看看厕所里要用的面巾纸，卷纸，肥皂，香水，坐垫纸是不是配备齐全，厨房里该准备的茶叶，咖啡，方糖，咖啡伴侣是不是都一样不差，该冰的饮料是不是都冰了......最后检查好客舱的卫生，整理好个人的仪表仪容准备旅客登机。
当旅客登机的时候，各个号位要站在各自的号位上迎接旅客的登机。在旅客登机的同时要向旅客介绍座位号码的所在，协助旅客安排行李，帮助老幼病残孕旅客找到他们的座位......当上了一车旅客，在等第二车旅客的时候要整理好行李架上的行李，看看旅客是否需要毛毯，枕头，拖鞋之类的，要随时注意旅客有什么需要。
等旅客上完之后，安排好行李，就要进行客舱安全示范动作的表演，随后进行客舱安全检查，包括是否系好安全带，调直椅背，收起小桌板，拉开遮阳板，行李架是否扣好，紧急出口和通道是否没有行李的摆放。
当然还要提醒旅客把手机一定要关掉......这是外场乘务员要做的，内场的乘务员还要把厨房电源给关掉，各种锁扣要扣好，餐车要放好，各个衣帽间，烤箱的门都要关好......等做完了这些检查，飞机就要起飞了。
起飞五分钟之后，内场乘务员进行广播，外场乘务员就要开始发报纸，发果仁，发纸巾，对一个半小时以上的航班还要发餐前饮料，接着就要开始供应餐食，然后再发一遍饮料，再加一遍饮料，这时，差不多就可以收餐盘了。
干完这些活，有的航班还要发纪念品，发入境卡，海关申报单，健康申明卡等，有时还要帮旅客填写这些表格。
所有的都结束之后，就该拿着托盘巡视客舱了，看看旅客是不是还有别的需要，是不是还要饮料，是不是还有什么要收走的，帮睡觉的旅客关掉阅读灯和通风口，给他们披上毛毯，递上枕头，看看刚刚醒来的旅客是不是需要进餐，看看客舱里是不是有什么垃圾，要随时注意清除，还要注意观察旅客有什么需要最好在他们象你提出之前就可以看出来，帮他们解决问题......等。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的空姐必备的十大知识和不知道的空姐冷知识问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
