本篇文章给大家谈谈买回来的商品坏掉了怎么跟客服说，以及网上商品损坏的解决办法对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。
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买回来的商品坏掉了怎么跟客服说
买到家，发现商品是坏的，可以这样对客服说，如果是衣服鞋帽类的，就说我准备穿着时，发现有地方是坏的，有破洞，希望能够尽快的退调换，并且希望你拍照留下证据，以免互相扯皮。
如果是家电产品，按照说明书插电后不工作，就对客服说，买的家电无法工作，尽快派维修人员上门查清原因，改如何处理就如何处理。
网上购物途中破损怎么处理
按照《中国邮政法》规定，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。省消协表示，如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。做为卖方，首先应该确认琴是否真的损坏，损坏的程度。其次就是责任的划分。在卖出之前应当特别提醒买家签收之前先验琴，这样的话如果是快递公司运输途中压坏了，就可以直接找快递公司了。现在签收后买家说琴坏了，一种情况是快递公司弄坏了，一种是买家自己弄坏了，不清楚了。所以在这个时候卖家没有明确的责任应该对买家赔偿，本着不要拿差评或者对买家负责的态度应该找买家协商。首先至少要求买家提供详细的受损部位的图片，这样才能确定受损程度，另外买家自行修理的费用，应该要提供发票。买方和卖方再和快递公司协商，看责任是怎么划分的。如果是买家过失，就争取平摊的原则，就是大家各损失一点，如果确实是卖家的责任就应该全部赔偿，如果是快递的责任就去打快递公司的客服电话投诉。扩展资料消协提醒：
1、在办理退货业务邮递货物前，消费者应对货物做详细拍照、录像等工作，留存货物在邮递前完好无损的证据。
2、办理退货邮递贵重货物时，消费者应对货物做保价，一旦发生货物受损或丢失的情况，可确保财产不受损失。
3、网购商品到货后，如想换货且没有确认支付价款前，尽可能联系卖家延长收货时间，确保资金在第三方支付平台内，安全性更高。
4、在退换货时，如卖家收到货并称货物有损伤的，应让卖家提供出货物是在拆开快递前发生损伤的证据，避免不良卖家自行损伤商品推卸责任。
5、消费者在办理退换货前，应对相关事宜与卖家协商清楚，并保存聊天记录等相关证据。
拼多多卖家发货破损怎么解决
需要联系拼多多客服进行解决。因为根据拼多多的规定，卖家需要负责商品的正常发货和包装，如果发现破损的情况，买家可以联系客服进行退货或者补发。同时建议在收到商品时及时检查，有问题及时联系客服解决。作为卖家，应该保证商品的质量和包装，同时在快递中也需要注意商品的安全性。在发货前，可以检查一下商品是否完好并加强包装，这样可以减少破损的情况，并提高购买者的满意度。
拼多多收货后发现损坏怎么办
拼多多购买的东西有破损首先要拍照保存，然后联系卖家，上传破损证据给卖家，和卖家协商解决
文章分享结束，买回来的商品坏掉了怎么跟客服说和网上商品损坏的解决办法的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！
