这篇文章给大家聊聊关于为什么在美团上面订了酒店,入住后的体验效果很差,以及为什么不建议网上订酒店对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
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在携程上预定酒店靠谱么
深深的感觉携程真心不靠谱,大家订酒店还是要小心为妙,随便在微博上翻一翻,网友因为在携程订酒店遭遇各种奇葩经历,简直令人惊奇,总结来说,主要有以下几个方面(个人见解)
1、携程酒店信息不准确,到店之后酒店实际情况和图片相差甚远,环境差强人意
2、携程和酒店互相推脱责任,在酒店有问题的前提下,还拒不退款
3、在携程预定酒店,到店后需要额外加钱
其实,我自己之前也被携程坑过,当时因为十一要出去玩儿,就提前在携程上预定了酒店,
甚至打电话给酒店确认了订单,携程也显示预定成功。当天到店时候是七点多,酒店却说房间已满,并且推脱是携程那边操作,酒店并不知情,而且现在已经没有这个价格的房间,只能订豪华套房,强忍着内心不满,打电话给携程(打了好几次一直占线中,最后才打通),携程客服询问了下酒店名称,说稍后他会联系酒店核实情况。最终,我们在酒店等了一个多小时,问题仍然没有解决,(期间听到携程有和酒店沟通,好像是酒店说合约到期了,携程并未事先联系他们之类的理由拒绝,携程和酒店互相推脱)最后,经过协商携程虽然答应退回了之前预付的钱,但直接导致了我和朋友半夜拖着行李箱到处找酒店,还花了高价去住酒店,连出去玩儿的心情都大打折扣……
总之,出去玩儿住酒店是个大问题,只有搞定了酒店,才有最基本安全保障,去年女生酒店遇袭事件给大家敲响了警钟,现在想起来都不由脊背发凉。
在第三方网站上预定酒店,最大问题就是安全问题,如果携程连基本的酒店信息都不准确,事后服务又不到位,谈何保障安全问题,遭遇黑店被坑钱还好,人身安全得不到保障才是最惨的,所以,为了安全期间,还是谨慎为秒呀!(个人看法,不喜勿喷)
为什么美团上的宾馆不愿意让客人在网上订
1.美团分为不可取消、入住当天12:00前可取消、入住当天18:30前可取消。预定时请看清楚再订。
2.如果是不可取消的,酒店是不能做任何退款操作的。美团也只能协调。
3.商家后台显示的客人电话都是虚拟电话。有次客人将钱包遗落在房间,打了一天电话都是无法接通。幸好客人发现后联系了我们。
怎么说呢。关于这个退款问题前两天我也作为商家遇到了。
我们宾馆靠近火车站和高校,房间只有30间的小宾馆,几乎是客满。美团预定会给客人预留整天,所以设置不可取消。
有一天晚上20:40,有人预定最后一间大床房。前台接受订单后预留该房间,并把大床房改为满房。
22:30,客人要求退款。
那么问题来了,因为预留房间,我们拒绝了其他客人,晚上22:30这个时间已经错过入住高峰。那么这一晚该房间的机会成本谁来承担。
并且这位客人告诉我他当晚定了三个不可取消的酒店,另外两个都给他退了,所以我们也必须给他退。我很迷啊。
还有一次,我刚为美团的客人做好入住登记,钥匙给到他,就接到美团客服的电话,该客人要求退款。我也很迷啊。
出去旅游,美团上订酒店和去店里直接订酒店,哪个更好
我觉得可以在美团或者别的app上了解一下价格方面然后打电话咨询各方面位置或者你需要的可以跟客服了解各方面都了解好了就可以订了到了目的地可以去店里面问一下价格跟房间的环境因为很多地方都是这样美团上一个价格店里又一个价格觉得网上划算就入住店里的划算可以吧订的退掉当然要提前问好客服说不合适可不可以退。
为什么在美团上面订了酒店,入住后的体验效果很差
美团上所展示酒店的图文资料,其实就是广告,当然会选取酒店最好的一面进行展示。顾客通过美团上的资料介绍后,往往会对入住效果抱有憧憬,并予以理想化。每每身临其境,入驻体验后发现格格不入,疑是“受骗上当”了。
这种情况其实可以一分为二来看:一是酒店不论从硬件设施和服务质量上确实差,而在美团上做了大量的图片修饰与文字包装,让人感觉仿若受骗;二是酒店的硬件设施和服务质量基本到位,与房租价格匹配,只是顾客对美团介绍的内容抱有更美好的幻想,希望能得到物超所值的享受,但入住后回到现实有较大心理落差,甚至不能接受。
个人建议美团图文谨供参考,多留意顾客留言与评论,在好评较多的酒店中选择自己心仪的入住场所,当然前提条件是以自己的经济条件为出发点。
好了,关于为什么在美团上面订了酒店,入住后的体验效果很差和为什么不建议网上订酒店的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!